KVKK aydınlatma metni
Son güncelleme: 7 Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon.
- Adres: teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlemi: sipariş, sepet, favori ürünler, yorumlar, iade ve destek talepleri, iletişim formu mesajları.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum kayıtları.
- Ödeme: kart bilgileriniz Poyraz Electronics tarafından saklanmaz; kart ödemesi etkinleştirildiğinde ödeme kuruluşu tarafından işlenir. Bize yalnızca ödemenin sonucu ve sipariş tutarı iletilir.
3. İşleme amaçları
- Üyelik oluşturmak ve hesabınızı yönetmek,
- Siparişinizi almak, ürünü hazırlayıp teslim etmek, ödemeyi takip etmek,
- İade, değişim, garanti ve satış sonrası destek süreçlerini yürütmek,
- Yasal yükümlülükleri (fatura, muhasebe, vergi) yerine getirmek,
- Bilgi güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek,
- Onay vermeniz halinde kampanya ve bülten iletileri göndermek.
4. Hukuki sebepler
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz ve gereken hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir (KVKK m.5).
5. Verilerin aktarıldığı taraflar
- Siparişinizi teslim eden kargo firmaları,
- Ödeme kuruluşu (kart ödemesi etkinse),
- Web sitesi, veritabanı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları,
- Mali müşavir, avukat gibi danışmanlar ile yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Altyapı sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun şekilde yapılır.
6. Saklama süresi
Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bunların aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yolu
Haklarınızla ilgili taleplerinizi adresine kimliğinizi doğrulayacak şekilde yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Çerezler ve saklanan veriler için Gizlilik ve çerez politikası sayfasına bakın.